
في يوم الاثنين، 27 يناير 2025، حدث عطل في DeepSeek روبوت الدردشة للشركة الصينية المعروفة سبب مشاكل كبيرة، بسبب زيادة الطلب الكبير على الخدمة، مما أدى إلى تعطلها لفترة قصيرة. حيث تعرضت الخدمة لمشاكل في الأداء وعدم قدرة المستخدمين على التسجيل وذلك بسبب عمليات التسجيل المتزايدة وزيادة عدد المستخدمين وتم الإصلاح في الساعة 4:20 مساء بتوقيت الرياض بعد فترة توقف لمدة ساعة ونصف.
إجراءات إصلاح عطل في DeepSeek الروبوت
لتعزيز الأداء وتحسين الخدمة بعد العطل الذي يعد أطول مدة توقف للخدمة، اتخذت شركة تطبيق DeepSeek الإجراءات التالية:
- قامت الشركة بتحديث نظام الخادم لتحسين الأداء والتعامل مع الطلب المتزايد ومعالجة الثغرات.
- تحسين الأمن و تعزيز الحماية لمواجهة الهجمات الإلكترونية المباشرة التي أثرت على الخدمة.
- تقييد التسجيل حيث تم تقييد عملية تسجيل مستخدمين جدد لتجنب تعطلات أخرى وضمان استقرار الخدمة.
- التحقق من الأداء الجيد للروبوت واستمرت الشركة في مراقبة الأداء والتحقق من أن الأعطال تم حلها بنجاح وبوقت قصير.
- التواصل مع المستخدمين حيث قامت الشركة بالتواصل مع المستخدمين للحديث عن الحالة والإجراءات التي تم اتخاذها لحل المشكلة.
شروط تسجيل جديدة في ديب سيك بعد العطل
بسبب عمليات التسجيل الجماعية التي تعرضت لها خدمات DeepSeek، قامت الشركة بتقييد عملية التسجيل الجديدة بشروط محددة تشمل:
- من الهاتف الذكي يمكن للمستخدمين فقط التسجيل باستخدام رقم هاتف صيني.
- التسجيل المحدود حيث تم تقييد عدد المستخدمين الجدد الذين يمكنهم التسجيل في التطبيق
- التحقق من الهوية إذ يتطلب التسجيل معلومات إضافية للتحقق من هوية المستخدمين وضمان أمان الخدمة.
عطل في DeepSeek الروبوت الصيني للدردشة، يضع الشركة المصنعة التي تحمل نفس الاسم في تحديات مواجهة زيادة الشعبية وتزايد الطلب على التطبيق من قبل المستخدمين حول العالم.