أعلنت الهيئة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي، عن توفير خدمة حفظ الأمتعة في المسجد الحرام. إذ تم إطلاق الخدمة في رمضان 1446 هـ، وذلك بهدف تسهيل حركة الزوار والمعتمرين وتوفير حلاً آمنًا أداء العبادات.
إطلاق خدمة حفظ الأمتعة في الحرمين الشريفين
شؤون الحرمين الشريفين أتاحت خدمة مميزة لزوار الحرمين، هي خدمة حفظ الأمتعة في المسجد الحرام، حفظ متعلقاتهم الشخصية في أماكن آمنة، مجهزة بأحدث أنظمة المراقبة الحديثة. أيضا تم توفير نظام تتبع إلكتروني عن طريق رمز استجابة ذكي، مما يوفر سهولة الحصول على الأمتعة بسرعة.
مميزات خدمة تخزين الأمتعة
• توفير مراكز استلام وتسليم الأمتعة بمراكز حفظ الأمتعة في المسجد الحرام ونقاط الاستلام عند الأبواب الرئيسية للحرم.
• حفظ آمن للأمتعة بهدف توفير اطمئنان لزوار البيت الحرام، عند ترك أمتعتهم بأمان وعدم حملها أثناء أداء المناسك.
• أنظمة إلكترونية متطورة تعتمد على رمز استجابة ذكي، حيث يتمكن أصحاب هذه الأمتعة من استلامها بسرعة.
• مراقبة مستمرة للأمتعة التي يتم حفظها في أماكن مجهزة بأنظمة مراقبة عالية لضمان أفضل حماية.
• آلية تسليم دقيقة وسريعة، بواسطة مطابقة البيانات بدقة فائقة، مما يسهم في تحسين كفاءة الخدمات المقدمة للزوار.
آلية الاستفادة وكيفية تسجيل الأمتعة في شهر رمضان 1446
• يتم تسجيل الأمتعة مع إصدار أسوار ذكية توفر رمز خاص للتتبع الإلكتروني للأمتعة.
• الأمتعة تنتقل إلى أماكن التخزين المخصصة لها، حيث تخضع إلي دوريات مستمرة للمراقبة مستمرة كل أربع ساعات.
• سهولة استعادة الأمتعة عن طريق مسح رمز الاستجابة، ذلك من أجل للتحقق من مطابقة البيانات واستلام الأمتعة بأمان.
“اقرأ أيضًا: خدمة التحلل من النسك داخل المسجد الحرام“
أماكن وأوقات توفر خدمة حفظ الأمتعة
سوف تتوفر الخدمة على مدار 24 ساعة يوميًا وذلك أثناء شهر رمضان الفضيل. مع توافر أماكن صناديق حفظ الأمتعة داخل نطاق المسجد الحرام:
- المكان الأول: جوار مكتبة مكة المكرمة بالساحة الشرقية.
- المكان الثاني: مقابل باب 64، مدخل الساحة الغربية.
كذلك وفرت الهيئة العامة لشؤون الحرمين 6 نقاط أخري لاستلام للأمتعة وتوجد عند الأبواب الرئيسية للمسجد الحرام. كما يتوفر مراكز تخزين في الساحتين الشرقية والغربية للحرام.
أكدت الهيئة العامة لشؤن الحرمين، أن خدمة حفظ الأمتعة ستكون متوفرة خلال رمضان المبارك. هذا ضمن الجهود المستمرة المقدمة من المملكة وهذا لتطوير الخدمات المقدمة للمعتمرين. ذلك عن طريق الاستفادة من أحدث الوسائل الإلكترونية، وذلك بهدف تيسير أداء المعتمرين للمناسك بكل سهولة وراحة.