بعد إعلان البنك المركزي السعودي (ساما) عن تخفيض رسوم التمويل والخدمات البنكية، زاد الاهتمام بـ محتوى دليل تعرفة خدمات المؤسسات المالية الجديد 2025.. حيث يعد هذا الدليل وثيقة تنظيمية شاملة تحدد الرسوم المسموح بها لكل خدمة، وتضع خارطة طريق واضحة للعلاقة بين العميل والبنك، لضمان الشفافية وحماية المستهلك.
بنود دليل تعرفة خدمات المؤسسات المالية الجديد 2025
يشتمل الدليل الجديد الصادر عن ساما، والمتضمن تخفيض رسوم التمويل، على أربعة محاور رئيسية تغطي جميع الرسوم والخدمات التي يتعامل معها العملاء بشكل يومي، لتسهيل فهم حقوقهم والالتزامات المتعلقة بكل خدمة قبل التعامل مع البنوك أو شركات التمويل.
رسوم منتجات التمويل (الأفراد)
تحديد الرسوم الإدارية والخدمات الاختيارية بما يحمي العملاء من التكاليف المبالغ فيها:
- الرسوم الإدارية: تم تخفيض الحد الأقصى إلى 0.5% من قيمة التمويل أو 2,500 ريال سعودي، أيهما أقل.
- الخدمات الاختيارية: تم تحديد الرسوم المسموح بها لضمان عدم استغلال العملاء عند إضافة أي خدمات اختيارية لعقد التمويل.
خدمات الحسابات والبطاقات البنكية
تجدر الإشارة أن الدليل يهدف إلى تعزيز الشفافية وتقليل الرسوم غير الضرورية، خاصة للعمليات المتكررة مثل الكشوف والبطاقات:
- كشوف الحسابات: أصبحت الكشوف البنكية الإلكترونية التي تزيد مدتها عن سنة مجانية عند طلبها عبر التطبيقات أو المواقع الإلكترونية.
- بطاقات “مدى”: إلغاء رسوم بعض العمليات داخل المملكة وتوضيح رسوم السحب النقدي من أجهزة الصراف غير التابعة للبنك.
الحوالات المالية (المحلية والدولية)
كذلك يهدف تنظيم الرسوم إلى تسهيل التحويلات المالية وضمان وضوح التكاليف لكل عملية:
- التحويل المحلي عبر “سريع”: وضع سقف للرسوم على التحويلات الفورية والتحويلات العادية بين البنوك.
- التحويل الدولي: تنظيم الرسوم لجعلها أكثر تنافسية ووضوحًا قبل إتمام العملية.
رسوم الخدمات الرقمية مقابل الفروع
لضمان تعزيز التحول الرقمي، يركز الدليل على خفض أو إلغاء الرسوم للعمليات المنفذة ذاتيًا عبر التطبيقات، مع السماح برسوم محددة للعمليات عبر الفروع:
- العمليات عبر التطبيقات أو المواقع منخفضة الرسوم أو مجانية.
- العمليات عبر موظفي الفروع قد تُفرض عليها رسوم محددة لتشجيع الاستخدام الذاتي للخدمات الرقمية.
رابط دليل تعرفة خدمات المؤسسات المالية
للاطلاع على النص الكامل للدليل الذي أصدره البنك المركزي السعودي (ساما)، يمكنكم زيارة الموقع الرسمي للبنك المركزي السعودي ساما (rulebook.sama.gov.sa)، حيث يوفر هذا الدليل جميع التفاصيل حول الرسوم والإجراءات المسموح بها للبنوك وشركات التمويل، مما يضمن للعميل معرفة حقوقه والتزامات البنوك بدقة.
أهداف إصدار دليل تعرفة الخدمات الجديد
يهدف البنك المركزي من إصدار دليل تعرفة خدمات المؤسسات المالية 2025 إلى:
- حماية العملاء من الرسوم الخفية.
- توحيد الإجراءات بين جميع البنوك وشركات التمويل.
- رفع مستوى الشمول المالي بجعل الخدمات البنكية الأساسية متاحة للجميع بتكلفة رمزية أو مجانية.
يعتبر دليل تعرفة خدمات المؤسسات المالية الجديد مرجعًا أساسيًا لكل عميل، حيث يوضح الحقوق والواجبات والرسوم المطبقة، مع التركيز على تعزيز الشمول المالي وتشجيع التحول الرقمي للخدمات البنكية.