يمكن للمستفيدين من برنامج حساب المواطن في السعودية تقديم اعتراض على دفعة حساب المواطن على عدم الأهلية خلال 90 يومًا من تاريخ صدور نتيجة الأهلية. أما عن كيفية القيام به، يتم التقديم إلكترونيًا عبر الموقع الرسمي مع تحديث البيانات وإرفاق المستندات الداعمة.
خطوات تقديم اعتراض على دفعة حساب المواطن 1447
يمكن للمستفيدين تقديم اعتراض على عدم الأهلية باتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى الموقع الرسمي لحساب المواطن (portal.ca.gov.sa).
- تسجيل الدخول باستخدام رقم الهوية الوطنية وكلمة المرور.
- النقر على أيقونة “دراسة الأهلية”.
- اختيار “أسباب عدم أهلية العائل” عند ظهور حالة “غير مؤهل”.
- النقر على خيار “تقديم اعتراض” بجانب تفاصيل السبب.
- رفع المستندات المطلوبة داعمة للاعتراض.
- تعبئة بيانات مقدم الاعتراض وتفعيل خيار التعهد بصحة البيانات.
- حفظ الطلب وإرساله.
شروط قبول اعتراض حساب المواطن 1447
لضمان قبول الاعتراض، يجب توفر الشروط التالية:
- تقديم الاعتراض خلال مدة أقصاها 90 يومًا من تاريخ صدور نتيجة الأهلية.
- تحديث البيانات الشخصية والمالية قبل تقديم الاعتراض.
- تقديم مستندات رسمية تدعم أسباب الاعتراض.
- أن يكون المستفيد سعودي الجنسية ومقيمًا بشكل دائم في المملكة.
- عدم تجاوز الحد المانع للدعم المحدد من البرنامج.
أسباب رفض الاعتراض على حساب المواطن
قد يتم رفض الاعتراض للأسباب التالية:
- عدم تقديم مستندات كافية تدعم الاعتراض.
- تجاوز المدة المحددة لتقديم الاعتراض (90 يومًا).
- عدم تحديث البيانات قبل تقديم الاعتراض.
- عدم استيفاء شروط الأهلية الأساسية للبرنامج.
- وجود تناقض في البيانات المقدمة.
“قد يهمك: طريقة الكشف عن أهلية حساب المواطن“
نصائح هامة عند تقديم الاعتراض
- تحديث جميع البيانات الشخصية والمالية قبل تقديم الاعتراض.
- تقديم مستندات واضحة وحديثة تدعم أسباب الاعتراض.
- مراجعة أسباب عدم الأهلية بعناية قبل تقديم الاعتراض.
- متابعة حالة الاعتراض بشكل دوري عبر البوابة الإلكترونية.
- التواصل مع مركز الاتصال (19912) في حال وجود استفسارات.
في قدمت اعتراض على دفعة حساب المواطن وتم القبول، يتم صرف قيمة الدعم المستحقة بأثر رجعي عن الشهر محل الشكوى. أما في حال رفض الاعتراض فيعتبر القرار نهائيًا مع إمكانية تقديم اعتراض جديد في الدورة التالية.