توفر المملكة العربية السعودية خدمة الإبلاغ عن الاحتيال المالي عبر أبشر، وهي خدمة متكاملة على بطاقات مدى المصرفية، حيث يمكن للمواطنين والمقيمين تقديم بلاغات فورية عند تعرضهم لأي عمليات احتيال مالي. الخدمة متاحة على مدار الساعة وتتميز بالسرعة والموثوقية العالية.
خطوات الإبلاغ عن الاحتيال المالي عبر أبشر 2025
تتم عملية الإبلاغ عن الاحتيال على بطاقة مدى المصرفية عبر منصة أبشر باتباع الخطوات التالية:
- تسجيل الدخول إلى منصة أبشر.
- اختيار “خدماتي”.
- اختيار “الأمن العام”.
- اختيار “بلاغات الاحتيال المالي”.
- اختيار رفع بلاغ جديد.
- إدخال تفاصيل البطاقة المصرفية المتعرضة للاحتيال.
- تحديد نوع الاحتيال الذي تعرضت له.
- إرفاق المستندات الداعمة للبلاغ.
- مراجعة البيانات والتأكد من صحتها.
- إرسال البلاغ للمراجعة والمتابعة.
تتميز الخدمة بإمكانية تصحيح البلاغ 3 مرات فقط، ثم يُغلق تلقائيًا إذا لم يتم التصحيح خلال أسبوعين.
إجراءات هامة عند التعرض للاحتيال المالي
تحذر الجهات المختصة من ضرورة اتخاذ الإجراءات التالية فور اكتشاف الاحتيال:
- إيقاف البطاقة المصرفية المتعرضة للاحتيال فورًا.
- التواصل مع البنك مصدر البطاقة لاتخاذ الإجراءات اللازمة.
- تقديم بلاغ فوري عبر منصة أبشر لاتخاذ الإجراءات القانونية.
- الحفاظ على سرية البيانات المصرفية وعدم مشاركتها مع أي جهة غير موثوقة.
“اقرأ أيضًا: بسهولة الآن.. حجز موعد المرور بالرياض عبر أبشر“
مميزات خدمة الإبلاغ الإلكتروني عن الاحتيال
توفر خدمات الإبلاغ عن الاحتيال المالي عبر أبشر العديد من الأمور الهامة، ومزاياها هي:
- السرعة في تقديم البلاغ والاستجابة الفورية.
- التوفر على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
- إمكانية التقديم من أي مكان عبر التطبيق أو الموقع الإلكتروني.
- تتبع حالة البلاغ إلكترونيًا دون الحاجة لزيارة الجهات المعنية.
- تُعد أكثر أمانًا.. فلها موثوقية عالية بفضل ارتباطها بالجهات الأمنية والبنكية الرسمية.
تتيح مؤسسة النقد العربي السعودي (ساما) خدمة الإبلاغ الإلكتروني عن عمليات الاحتيال على بطاقات مدى المصرفية عبر منصة أبشر، مما يعزز أمان التعاملات المالية ويوفر حماية فورية للمتعاملين.
تهدف هذه الخدمة حول الإبلاغ عن الاحتيال المالي عبر أبشر، إلى تعزيز الثقة في التعاملات المالية الرقمية وتوفير بيئة آمنة للمستخدمين في المملكة العربية السعودية.