على هامش مؤتمر ومعرض LEAP القائم في الرياض؛ زين السعودية وهواوي ومذكرة تفاهم جديدة لتحسين الخدمات المقدمة من قبل المملكة العربية السعودية لزوار بيت الله الحرام أثناء موسم الحج لعام 2025. هذا ما تهدف إليه السعودية ضمن رؤيتها لعام 2030 في التحول الرقمي والابتكار التقني.
زين السعودية وهواوي ومذكرة تفاهم جديدة
تهدف شراكة “زين السعودية” و”هواوي” ومذكرة التفاهم الجديدة إلى تقديم خدمات أفضل خلال موسم الحج 2025 بعد النجاح الهائل خلال الموسم السابق 2024 وهذا من خلال الآتي:
- تحسين المراقبة وتعزيز سرعة الاستجابة في الوقت من خلال استخدام أحدث تقنيات التحليل الذكي.
- تقليل وقت الدقة (TTR) إلى أقل من 15 دقيقة.
- التركيز على تطوير حلول اتصالات متقدمة.
- كفاءة تشغيل واستمرارية الخدمة بجودة عالية.
عملت زين السعودية وهواوي سابقًا على تطوير حلول رقمية مبتكرة تعتمد على الذكاء الاصطناعي وتحليل البيانات لتحسين كفاءة الخدمات المقدمة للحجاج لضمان تجربة سهلة وآمنة.
“اقرأ عن: وزارة الحج والعمرة.. تتيح تقسيط باقات الحج لحجاج الداخل على 3 دفعات“
حول الشراكة الجديدة بين زين السعوية وشركة هواوي
علق المهندس محمد بن عبدالعزيز النجيدي (الرئيس التنفيذي للتقنية في شركة زين السعودية)، قائلاً: “نحرص على إدخال وتوظيف أحدث التقنيات لتعزيز كفاءة البنية التحتية الرقمية واستدامتها، خصوصًا خلال المواسم الكبرى مثل موسم الحج. إن شراكتنا مع هواوي تتيح لنا الاستفادة من الذكاء الاصطناعي وتحليل البيانات المتقدمة لضمان تقديم تجربة اتصالات موثوقة وعالية الأداء”.
“يمكنك الإطلاع على: رابط المسار الإلكتروني للتسجيل في الحج من الداخل 1446“
ختامًا؛ جاءت مذكرة التفاهم هذه بين “زين السعودية” وشركة “هواوي” امتداداً لشراكة طويلة بين الشركتين، كان آخرها توقيعهما على مذكرة تفاهم للعمل على تطوير تطبيقات تقنية الجيل الخامس المتقدمة (5.5G)؛ لتقديم وتعزيز منظومة جديدة من الحلول الذكية لتحسين تجربة العملاء لقطاع الأفراد والأعمال.